Meine Bestellungen

Für Mitglieder. Diese Anleitung gilt für die Mitgliederansicht im Browser unter board.jeckdesk.de. Du meldest dich dort mit denselben Zugangsdaten an wie in der App.

Unter Meine Bestellungen findest du alles, was du bei deiner Gesellschaft bestellt hast, zum Beispiel Tickets und Shop-Artikel, mit Rechnung und Zahlungsstatus.

Bestellungen ansehen

1. Klicke links im Menü auf Meine Bestellungen.
2. Es öffnet sich die Seite jeckticket.de. In der Regel bist du dort automatisch angemeldet.
3. Oben siehst du, wie viele Bestellungen du hast und wie viele davon beglichen oder noch offen sind.
4. Darunter stehen alle Bestellungen mit Datum, Bestellnummer, Betrag, Zahlungsart und Status.

Falls du auf jeckticket.de nicht angemeldet bist

Normalerweise bist du auf jeckticket.de automatisch angemeldet. Klappt das einmal nicht, meldest du dich einfach selbst an:

1. Klicke auf jeckticket.de oben rechts auf Mitglieder Login. Am Handy findest du den Button im Menü.
2. Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort an. Das sind die gleichen Zugangsdaten wie für board.jeckdesk.de und die App.
3. Du kommst zurück auf jeckticket.de. Klicke dort oben auf deinen Namen und dann auf Meine Bestellungen.

Wichtig: Wenn es beim ersten Mal nicht klappt, lade die Seite neu und versuche es noch einmal. Hast du dein Passwort vergessen, kannst du es auf der Anmeldeseite über den Link zum Zurücksetzen selbst neu vergeben.

Was du bei einer Bestellung tun kannst

• Rechnung herunterladen: Lädt die Rechnung als PDF.
• Rechnung begleichen: Bei offenen Rechnungen bezahlst du direkt online.
• Gutschrift herunterladen: Bei stornierten Bestellungen lädst du die Gutschrift als PDF.

Bestellung suchen

Über das Suchfeld findest du eine bestimmte Bestellung. Mit dem Filter sortierst du nach Datum oder zeigst nur Bestellungen mit einem bestimmten Status, zum Beispiel Offen oder Beglichen.

Deine Wurfmaterial-Bestellungen findest du nicht hier, sondern unter Wurfmaterial im Reiter Meine Bestellungen.