Termin buchen
Eine Terminbuchung ist sowohl über das JeckDesk-Board als auch über die JeckDesk-Website möglich.
Termin über das JeckDesk-Board buchen
Im JeckDesk-Board findest du die Terminbuchung in der linken Menüleiste.
So funktioniert es:
Öffne dein JeckDesk-Board
Klicke in der linken Seitenleiste auf „Termin buchen“
Du wirst zur Terminübersicht weitergeleitet
Dort stehen dir zwei Terminarten zur Auswahl:
JeckDesk Rundum-Beratung: ausführlicher Termin zur Unterstützung bei Themen, Funktionen und Möglichkeiten der Plattform (ca. 1 Stunde).
JeckDesk Support: konkrete Fragen oder technische Unterstützung, die sich durch den schriftlichen Support nicht klären lässt (ca. 45 min).
Nachdem du eine Option ausgewählt hast, öffnet sich der Kalender zur Terminbuchung. Wähle dort den Tag und eine verfügbare Zeit aus und bestätige den Termin. Nach der Buchung erhältst du alle weiteren Informationen+Link zur Webkonferenz per Mail.
Termin über die Website buchen
Alternativ kannst du einen Termin auch direkt über die JeckDesk-Website buchen.
Öffne die Website jeckdesk.de
Klicke oben rechts auf „Beratungstermin buchen“
Wähle einen freien Termin im Kalender
Bestätige deine Buchung
Folge dort den eben genannten Schritten.