E-Mail Verteiler: Einstellungen und eigene Absender-Domain

Für Admins (im Board unter board.jeckdesk.de).

Unter Kommunikation → E-Mail Verteiler → Einstellungen legst du fest, wie deine E-Mails bei den Empfängern ankommen.

• Absender Name: wird im Postfach als Absender angezeigt, z.B. der Name deiner Gesellschaft (Pflichtfeld).
• Standard Antwort-Adresse: an diese Adresse gehen Antworten auf deine E-Mails. Du kannst sie in jeder E-Mail einzeln ändern.
• Logo: erscheint in jeder E-Mail (JPG, JPEG oder PNG).
• Fußzeilen Inhalt: steht unter jeder E-Mail, z.B. Impressum, Kontaktdaten oder Links.

Klicke auf Speichern.

Eigene Absender-Domain

Standardmäßig werden alle E-Mails über die Adresse no-reply.mailing@jeckdesk.de verschickt. Mit einer eigenen Domain versendest du über deine eigene Absender-Adresse, z.B. info@deine-gesellschaft.de. Das gilt für alle E-Mails, die deine Gesellschaft über JeckDesk verschickt, also auch für Tickets und Rechnungen. Das verbessert die Zustellbarkeit und das Vertrauen deiner Empfänger.

1. Klicke auf Domain hinzufügen.
2. Trage die Domain ein, z.B. deine-gesellschaft.de. Du brauchst Zugriff auf die DNS-Einstellungen dieser Domain.
3. Trage die Absender-Adresse ein. Sie muss zur Domain gehören, z.B. info@deine-gesellschaft.de.
4. Bestätige mit Domain hinzufügen.